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Dynali

BE0425751707

Avenue Thomas Edison,101,Thines (Nivelles),1402
Contact : +32 67 55 29 98 or info@dynali.com

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Mentions légales Mentions confidentialité

Table of Content - legal use of our website(s)

Introduction
Intellectual Property Rights
Restrictions
Your Content
No warranties
Limitation of liability
Indemnification
Severability
Variation of Terms
Assignment
Governing Law & Jurisdiction
Cookies Policy

Introduction

Article 1: LEGAL NOTICE

These Website Standard Terms and Conditions written on this webpage shall manage your use of our website, DYNALI support accessible at https://www.DYNALI.support. These Terms will be applied fully and affect to your use of this Website

By accessing and using the Website, you accept these terms and conditions of use (hereinafter the "Terms of Use") without any reservation and you undertake to comply with them.

Purpose

ARTICLE 2: PURPOSE

These "general conditions of use" are intended to provide a legal framework for the terms of provision of services of the https site: "https://www.dynali.support" hereinafter referred to as "the Website", and their use by any visitor called "the User".

The general conditions of use must be accepted by any User wishing to access the Website. Access to the Website by the User signifies his or her acceptance of these terms and conditions of use.

- In the event of non-acceptance of the general conditions of use stipulated in this contract, the User must renounce access to the services offered by the Website.

- DYNALI reserves the right to unilaterally modify the content of these general terms of use at any time.

- If one of the provisions of these Terms of Use is inapplicable or contrary to a mandatory legal provision, such inapplicability shall have no effect on the validity or applicability of the other provisions.

- These Terms of Use are specific terms and conditions that relate solely to the use of the Website and must be supplemented by DYNALI's general terms and conditions and privacy statement, which remain fully applicable to the legal relationship between DYNALI and the users.

This Website is provided “as is,” with all faults, and DYNALI express no representations or warranties, of any kind related to this Website or the materials contained on this Website. Also, nothing contained on this Website shall be interpreted as advising you.

ACCESS

ARTICLE 3: ACCESS

The site allows the User free access to the following services:

- A presentation of the services offered by DYNALI;

- Contact DYNALI via the contact form;

The Website is accessible free of charge from any location to any User with Internet access. All costs incurred by the User to access the service (hardware, software, Internet connection, etc.) are at the User's expense.

DYNALI makes every effort to ensure access to the Website as far as possible.

However, this access may be interrupted, particularly in the event of maintenance and updates, in the event of a breakdown or for other technical reasons.

DYNALI therefore declines all responsibility in the event of breakdowns, interruptions or errors on the Website, as well as for the consequences that may result for the User or third parties.

Restrictions

ARTICLE 4 : RESTRICTIONS

You are specifically restricted from all of the following:

- publishing any Website material in any other media;

- selling, sublicensing and/or otherwise commercializing any Website material;

- publicly performing and/or showing any Website material;

- using this Website in any way that is or may be damaging to this Website;

- using this Website in any way that impacts user access to this Website;

- using this Website contrary to applicable laws and regulations, or in any way may cause harm to the Website, or to any person or business entity;

- engaging in any data mining, data harvesting, data extracting or any other similar activity in relation to this Website;

- using this Website to engage in any advertising or marketing.

Certain areas of this Website are restricted from being access by you and DYNALI may further restrict access by you to any areas of this Website, at any time, in absolute discretion. Any user ID and password you may have for this Website are confidential and you must maintain confidentiality as well.

Your Content

ARTICLE 5 : YOUR CONTENT

In these Website Standard Terms and Conditions, “Your Content” shall mean any audio, video text, images or other material you choose to display on this Website. By displaying Your Content, you grant DYNALI a non-exclusive, worldwide irrevocable, sub licensable license to use, reproduce, adapt, publish, translate and distribute it in any and all media.

Your Content must be your own and must not be invading any third-party's rights. DYNALI reserves the right to remove any of Your Content from this Website at any time without notice

Responsibility and Force majeure

ARTICLE 6 : RESPONSIBILITY AND FORCE MAJEURE

The sources of the information, products and services presented on the Website are deemed reliable. However, the association does not grant any guarantee whatsoever regarding the accuracy or updating of the information offered on the Website. The information given on the Website is for information purposes only. Thus, the User assumes sole responsibility for the use of the information and content of this Website.

Any use of the service by the User resulting directly or indirectly in damage must be compensated to the benefit of the association.

An optimal guarantee of the security and confidentiality of the data transmitted is not ensured by the Website / the association. However, the association undertakes to implement reasonable means to guarantee the security and confidentiality of the data in the best possible way.

The responsibility of the site cannot be engaged in case of force majeure or the unforeseeable and insurmountable fact of a third party. Consequently, the association cannot be held responsible for the non-performance of contracts concluded through access to its Website, or for the unavailability of a service or in cases of force majeure.

The User therefore undertakes not to claim any compensation as a result of the interruption, suspension or modification of these terms and conditions of use.

You hereby indemnify to the fullest extent DYNALI from and against any and/or all liabilities, costs, demands, causes of action, damages and expenses arising in any way related to your breach of any of the provisions of these Terms.

In no event shall DYNALI, nor any of its officers, directors and employees, shall be held liable for anything arising out of or in any way connected with your use of this Website whether such liability is under contract. DYNALI, including its officers, directors and employees shall not be held liable for any indirect, consequential or special liability arising out of or in any way related to your use of this Website.

Intellectual property

ARTICLE 8 : HYPERLINKS

The Website, including the text, structure, layout, graphics, presentation, logos, software and all other possible elements contained in the Website, are protected by the intellectual property rights of DYNALI, its possible suppliers or partners. These intellectual property rights include, but are not limited to: copyright, neighbouring rights, database rights and trademark rights.

Other product or company names mentioned on the Website may be trademarks of their respective owners. Without the prior written consent of the owner, the following may be used or DYNALI, the user is prohibited from modifying, copying, distributing, communicating, translating, broadcasting, reproducing, publishing, licensing, assigning or selling the information, software, products or services obtained on these sites. It is also forbidden to create works derived from the aforementioned elements.

HYPERLINKS

ARTICLE 8 : HYPERLINKS

The websites to which users of the Website may be referred by means of hyperlinks remain the sole responsibility of the owners of these sites.

DYNALI declines all responsibility for the material and data of any kind contained in or disseminated on these websites and for the processing of personal data carried out there. Indeed, DYNALI is only responsible for the processing of personal data carried out on its own Website, as mentioned in its privacy statement

Personal Data

ARTICLE 9 : PERSONAL DATA

The Website provides the User with a collection and processing of personal information in compliance with (i) the European Regulation (EU) 2016/679 of 27 April 2016 (General Data Protection Regulation which came into force on 25 May 2018 - the "DPMR") which entered into force on 25 May 2018 and partially repealing (i) the Belgian law of 8 December 1992 on the protection of privacy with regard to the processing of personal data hitherto in force and (ii) the (future) Belgian legislation relating to the implementation of the aforementioned Regulation.

For all matters relating to the processing of the User's personal data, the User is referred to the Declaration of Confidentiality.

Assignment

ARTICLE 10 : ASSIGNMENT

DYNALI is allowed to assign, transfer, and subcontract its rights and/or obligations under these Terms without any notification. However, you are not allowed to assign, transfer, or subcontract any of your rights and/or obligations under these Terms.

APPLICABLE LAW AND JURISDICTION

These Terms of Use are entirely and exclusively subject to Belgian law and you submit to the non-exclusive jurisdiction of the state and federal courts located in Belgium for the resolution of any disputes.

What are cookies?

A cookie is a small text file that a website stores on your computer or mobile device when you visit the site.

First party cookies are cookies set by the website you’re visiting. Only that website can read them. In addition, a website might potentially use external services, which also set their own cookies, known as third-party cookies.
Persistent cookies are cookies saved on your computer and that are not deleted automatically when you quit your browser, unlike a session cookie, which is deleted when you quit your browser.

Every time you visit our websites, you will be prompted to accept cookies.

The purpose is to enable the site to remember your preferences (such as user name, language, etc.) for a certain period of time.

That way, you don’t have to re-enter them when browsing around the site during the same visit.

Cookies can also be used to establish anonymised statistics about the browsing experience on our sites.

How do we use cookies at Dynali Helicopter Company ?

This websites mostly use “first-party cookies”. These are cookies set and controlled by us, not by any external organisation.

However, to view some of our pages, you will have to accept cookies from external organisations.

The 3 types of first-party cookie we use are to:

store visitor preferences
make our websites operational
gather analytics data (about user behaviour)

Legal advisor / responsible : Mrs. Ségolène Thomas

C.I.O : Mr. Kurt Ghekiere

Contact / Questions : info@dynali.com (Mrs. Alexandra van Eetvelde)

Dynali confidentiality declaration

Nous vous remercions pour votre lecture de notre politique en matière de respect de la vie privée qui concerne le site internet www.dynali.com ainsi que tout autre site internet (ci-après dénommé le « Site ») administré par la SPR DYNALI, dont les bureaux sont sis à 1402 Nivelles, Avenue Thomas Edison 101 en Belgique et portant le numéro BCE 0425.751.707 , ci-après dénommée « DYNALI » ou « nous ».
We thank you for reading our privacy policy concerning the website www.dynali.com as well as any other website (hereinafter referred to as the "Site") administered by SRL DYNALI, including the offices are located at 1402 Nivelles, Avenue Thomas Edison 101 in Belgium and bearing the BCE number 0425.751.707, hereinafter referred to as “DYNALI” or “we”.

La présente déclaration de confidentialité expose les informations que DYNALI collecte sur le site web et/ou les informations recueillies à l’occasion d’une commande ou réservation effectuée en face-to-face ainsi que la manière dont DYNALI utilise ces données. La présente politique fait partie de nos conditions générales et s’applique à tous les utilisateurs du Site, qu’ils confirment une commande/une réservation ou non.
This privacy statement sets out the information that DYNALI collects on the website and / or the information collected during an order or reservation made face-to-face as well as the way in which DYNALI uses this data. This policy is part of our terms and conditions and applies to all users of the Site, whether they confirm an order / reservation or not

Généralités / General

DYNALI comprend les préoccupations des utilisateurs par rapport au respect de la vie privée. C’est la raison pour laquelle nous traitons systématiquement toutes les données personnelles dans le respect le plus strict de la présente politique en matière de confidentialité et de la loi belge relative au respect de la vie privée[1]. Par le biais de la présente déclaration de confidentialité, DYNALI se met également en conformité par rapport au règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la SRL DYNALI

DYNALI understands the concerns of users with respect to privacy. This is the reason why we systematically process all personal data in strict compliance with this confidentiality policy and the Belgian law on the respect for privacy. By means of this privacy statement, DYNALI also complies with European regulation 2016/679 of April 27, 2016 on the protection of personal data.

The data controller for your personal data is the DYNALI SRL

Quelles données personnelles collectons-nous ?
What personal data do we collect?

Les données personnelles collectées par DYNALI sont pertinentes, non superflues et liées aux finalités pour lesquelles nous les collectons.

Quand vous surfez sur le Site, nous collectons les données suivantes :

l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur,
l'adresse IP de votre fournisseur d'accès à Internet,
la date et l'heure de votre accès au site,
l'adresse internet du site internet depuis lequel vous avez obtenu un lien direct vers ce site internet,
le système d'exploitation que vous utilisez,
les parties du site internet que vous visitez, les pages du site internet
les informations que vous avez consultées ainsi que le matériel que vous avez envoyé ou téléchargé sur notre site internet

Si vous nous contactez par le biais du site, les données suivantes pourront être demandées/récoltées/traitées :

votre nom, prénom et adresse email ,
votre date de naissance,
votre adresse et numéro de téléphone,
Il se peut que nous obtenions vos données par l’intermédiaire d’un(e) ami(e) ou par le biais d’une entrevue tant dans nos bureaux qu’à l’extérieur de ceux-ci (lors d’une foire, salon, etc.). Dans ce cas, nous collectons les données suivantes :
- votre nom, prénom et adresse email

The personal data collected by DYNALI are relevant, not superfluous and linked to the purposes for which we collect them.

When you surf the Site, we collect the following data:

• the Internet Protocol (IP) address of your computer,

• the IP address of your Internet service provider,

• the date and time of your access to the site,

• the internet address of the website from which you obtained a direct link to this website,

• the operating system you are using,

• the parts of the website that you visit, the pages of the website

• the information you have consulted as well as the material you have sent or downloaded from our website

If you contact us through the site, the following data may be requested / collected / processed:

• your name, first name and email address,

• your date of birth,

• your address and telephone number

We may obtain your data through a friend or through an interview both in our offices and outside of them (at a trade fair). , living room, etc.). In this case, we collect the following data:

• your name, first name and email address.

[1] Loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel, telle que modifiée par la loi du 11 décembre 1998.

Pourquoi collectons-nous les données personnelles et comment les utilisons-nous ?
Why do we collect personal data and how do we use it?

Nous collectons et traitons des données personnelles exclusivement à des fins spécifiques et licites.

Nous traitons donc des données personnelles pour le traitement des inscriptions, à des fins de marketing, pour la gestion des relations clients, le suivi et l’organisation de nos modules/cours et à des fins statistiques :

Gestion des commandes, réservations et facturation : nous traitons des données personnelles afin de pouvoir exécuter tout contrat et vous fournir le service demandé ;

Suivi et organisation des commandes et réservations : il nous est nécessaire de pouvoir utiliser vos données pour vous tenir informés de toute modification pouvant affecter votre réservation et/ou votre commande,

Mission de conseils : vous informer sur les autres produits et/ou services de DYNALI et des sociétés affiliées à celle-ci.

Finalités statistiques : nous traitons des données personnelles pour améliorer notre site web et notre offre de servies. Nous incluons par exemple des données personnelles dans des statistiques anonymes, qui ne permettent en aucun cas de déterminer l’identité des personnes spécifiques. Nous invoquons, pour ce faire, notre intérêt légitime, à savoir la capacité à améliorer en permanence la qualité de notre service ;

Finalités de marketing : nous pouvons utiliser votre adresse email et/ou adresse pour vous envoyer des newsletters, des actions et des promotions, mais uniquement à condition que vous nous ayez donné votre autorisation expresse au préalable.

Si nous obtenons votre adresse e-mail par l’intermédiaire d’un tiers, nous vous enverrons un courriel unique et vous pourrez ensuite choisir expressément de donner votre autorisation pour plus d’informations.

Vous n’êtes jamais tenu de nous communiquer vos données personnelles, mais vous comprendrez que certains services ne seront pas réalisables si nous ne pouvons pas traiter vos données personnelles.

Nous pouvons également vous demander à tout moment de nous fournir de plus amples informations, relatives, par exemple, à la préférence de catégorie, à l’âge et aux dates spéciales, comme les anniversaires et autres, à des fins de profilage et de marketing. La fourniture de ces informations est entièrement volontaire. Nous sommes susceptibles, à l’occasion, de vous demander un feed-back sur l’utilisation ou sur les services de notre site web, afin de continuer de développer et d’améliorer notre site web.

Nous pouvons utiliser vos communications à des fins de formation et de contrôle de la qualité.

We collect and process personal data exclusively for specific and lawful purposes.

We therefore process personal data for the processing of registrations, for marketing purposes, for the management of customer relationships, the monitoring and organization of our modules / courses and for statistical purposes:

 Management of orders, reservations and invoicing: we process personal data in order to be able to perform any contract and provide you with the requested service;

 Monitoring and organization of orders and reservations: it is necessary for us to be able to use your data to keep you informed of any modification that may affect your reservation and / or your order,

 Advisory mission: inform you about other products and / or services from DYNALI and its affiliated companies.

 Statistical purposes: we process personal data to improve our website and our service offer. For example, we include personal data in anonymous statistics, which in no way allow the identity of specific persons to be determined. To do this, we invoke our legitimate interest, namely the ability to continuously improve the quality of our service;

 Marketing purposes: we may use your email address and / or address to send you newsletters, actions and promotions, but only if you have given us your express permission beforehand.

If we obtain your email address from a third party, we will send you a one-time email and then you can expressly choose to give your consent for more information.

You are never required to provide us with your personal data, but you will understand that some services will not be feasible if we cannot process your personal data.

We may also ask you at any time to provide us with further information, relating, for example, to category preference, age, and special dates, such as birthdays and the like, for profiling and marketing purposes. . The provision of this information is completely voluntary. We may, from time to time, ask you for feedback on the use or services of our website, in order to continue to develop and improve our website.

We may use your communications for training and quality control purposes.

E-mails et communications de marketing
Email and marketing communications

Nous comprenons très bien que personne ne veut d’une boîte de messagerie qui déborde d’e-mails indésirables. C’est pourquoi nous vous enverrons uniquement des e-mails pour vous tenir au courant de votre inscription ou vous informer de modifications substantielles de nos conditions générales ou déclaration de confidentialité.

Si vous vous êtes inscrit à nos newsletters, vous recevrez la newsletter et des communications de marketing par e-mail.

Vous pouvez retirer votre autorisation à tout moment, sans avoir à vous justifier et gratuitement. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un e-mail pour nous faire part du retrait de votre autorisation à l’adresse info@dynali.com .

We understand very well that no one wants an inbox overflowing with junk mail. That is why we will only send you emails to keep you up to date with your registration or to notify you of material changes to our terms and conditions or privacy statement.

If you have signed up for our newsletters, you will receive newsletter and email marketing communications.

You can withdraw your authorization at any time, without having to justify yourself and free of charge. To do this, simply send us an e-mail to let us know that your authorization has been withdrawn at info@dynali.com.

Confidentialité et sécurité
Confidentiality and security

DYNALI met tout en œuvre pour sécuriser au maximum les données personnelles récoltées.

DYNALI utilise une connexion Internet cryptée sécurisée afin de protéger votre paiement quand vous faites des commandes et/ou réservations en ligne. Cette connexion crypte et protège les données que vous nous envoyez via Internet. L’icône représentant un cadenas dans le haut de votre navigateur indique que cette connexion est active. Cliquez sur cette icône pour obtenir des informations sur l’enregistrement du certificat numérique.

Vous constaterez aussi que l’URL dans le haut de votre navigateur commence par « https » au lieu de « http ». Cela signifie que le mode sécurisé est activé.

DYNALI ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage, direct ou indirect, découlant d’un usage erroné ou abusif des données personnelles par un tiers.

DYNALI veille également à ce que ses collaborateurs aient accès aux données personnelles uniquement en cas de nécessité pour l’exercice de leurs tâches ou pour la fourniture du service.

DYNALI makes every effort to secure the personal data collected as much as possible.

DYNALI uses a secure encrypted internet connection to protect your payment when you place orders and / or bookings online. This connection encrypts and protects the data you send to us over the Internet. The padlock icon at the top of your browser indicates that this connection is active. Click this icon for information on registering the digital certificate.

You will also find that the URL at the top of your browser begins with "https" instead of "http". This means that the secure mode is activated.

DYNALI can in no way be held responsible for any damage, direct or indirect, resulting from incorrect or abusive use of personal data by a third party.

DYNALI also ensures that its employees have access to personal data only when necessary for the performance of their duties or for the provision of the service.

Transmission à des tiers
Transmission to third parties

Nous ne fournissons des informations à des tiers qu’à condition que cela soit nécessaire pour la réalisation des prestations demandées par vos soins. Ils ne peuvent utiliser ces informations que dans le cadre de l’exécution d’une convention entre vous et nous ou afin de répondre à une demande particulière. Ils n’ont pas le droit d’utiliser ces données à d’autres fins, à moins que vous ne leur ayez donné votre autorisation écrite expresse.

Afin de traiter votre demander et assurer la prestation de service, nous pouvons éventuellement transmettre des informations personnelles pertinentes à des tiers avec lesquels nous collaborons. Outre votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail, nous fournissons aussi votre numéro de téléphone à nos préposés afin qu’ils puissent vous informer de toute modification éventuelle ou vous contacter pour apporter toute information utile/demandée.

En vue de la prévention de la fraude, nous pouvons non seulement envoyer vos informations aux prestataires de services bancaires et de carte de crédit, mais aussi aux autorités officielles. Les informations restent toujours sécurisées quand nous les transmettons dans un but de prévention de la fraude.

DYNALI ne vendra jamais vos données à des tiers à des fins de marketing/commerciale.

La réorganisation complète ou partielle ou la cession d’activités de DYNALI impliquant la réorganisation, la cession ou la cessation des activités commerciales de DYNALI, ou la faillite de DYNALI peuvent signifier que vos données seront transmises à de nouvelles entités ou à des tiers qui exercent partiellement ou intégralement les activités commerciales de DYNALI De même, vos données peuvent être transmises à des sociétés affiliées à DYNALI

We only provide information to third parties if this is necessary for the performance of the services requested by you. They may only use this information in the performance of an agreement between you and us or in order to respond to a particular request. They are not allowed to use this data for any other purpose, unless you have given them your express written permission.

In order to process your request and provide the service, we may pass on relevant personal information to third parties with whom we collaborate. In addition to your name, address and e-mail address, we also provide your telephone number to our representatives so that they can inform you of any possible changes or contact you to provide any useful / requested information.

In order to prevent fraud, we may not only send your information to banking and credit card service providers, but also to official authorities. Information always remains secure when we pass it on for fraud prevention purposes.

DYNALI will never sell your data to third parties for marketing / commercial purposes.

The complete or partial reorganization or the cession of activities of DYNALI involving the reorganization, the cession or the cessation of the commercial activities of DYNALI, or the bankruptcy of DYNALI may mean that your data will be transmitted to new entities or to third parties who exercise partially or fully the commercial activities of DYNALI Likewise, your data may be transmitted to companies affiliated to DYNALI

Cookies et balises web
Cookies and web beacons

Afin de garantir que le Site est bien géré et de faciliter la navigation, DYNALI – ou les fournisseurs de services de DYNALI – peut utiliser des cookies (petits fichiers textes enregistrés dans le navigateur de l'utilisateur) ou des balises web (images électroniques permettant de compter le nombre d'utilisateurs qui visitent une certaine page et d'accéder à certains cookies) pour récolter des données globales. DYNALI peut utiliser ces instruments pour détecter diverses données dans ses systèmes et pour diviser les utilisateurs en catégories sur la base de plusieurs critères, comme l'adresse IP, le domaine, le type de navigateur et les pages visitées. Ces informations sont utilisées pour analyser le nombre d'utilisateurs dans les différentes sections du site internet et pour veiller à ce que le site internet serve de source d'informations utiles et efficaces.

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Politique en matière de cookies
Cookie policy

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Plus précisément, nous récoltons plusieurs types de cookies :

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b. Cookies fonctionnels

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Le tableau ci-dessous comprend une liste des cookies que nous utilisons et quelles informations ils enregistrent.

e. Gestion des cookies

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Autres sites / Other sites

Le site internet peut comprendre des liens vers d'autres sites ou sources internet. Lorsque vous cliquez sur l'un de ces liens, vous arrivez sur un autre site ou une autre source internet qui peut récolter délibérément, via des cookies ou via d'autres technologies, des informations sur vous. DYNALI n'assume aucune responsabilité et aucune compétence de contrôle sur ces autres sites ou sources internet, ou sur la récolte, l’utilisation et la diffusion de vos données personnelles. Vous devez vérifier vous-même la politique de confidentialité de ces autres sites et sources internet ainsi que la manière dont ils recueillent et utilisent les informations.

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Durée du traitement / Duration of treatment

DYNALI ne conservera pas vos données personnelles pour une période supérieure au délai raisonnablement nécessaire aux fins citées dans la présente déclaration de confidentialité. Nous stockerons vos données à caractère personnel plus longtemps si la loi nous l’impose. DYNALI peut effacer la majorité de vos données à caractère personnel deux ans après que vous ayez passé commande. Nous utilisons ce délai de deux ans pour des raisons administratives et pour pouvoir traiter les questions et plaintes possibles à propos de votre commande, qu’elles émanent de vous ou de tiers. Nous stockons les données à caractère personnel que nous utilisons pour rapporter, analyser et prévenir les abus pendant jusqu’à 20 ans après votre dernière commande. Nous sommes incapables de retirer vos données à caractère personnel présentes dans les sauvegardes (back-ups). Mais quand nous effectuons une restauration d’une sauvegarde, nous effacerons directement les données à caractère personnel. Nous traitons les données de votre carte de crédit, mais ne les conservons pas.

DYNALI will not retain your personal data for a period longer than the period reasonably necessary for the purposes mentioned in this privacy statement. We will store your personal data longer if required by law. DYNALI can erase most of your personal data two years after you have placed an order. We use this two-year period for administrative reasons and to be able to deal with possible questions and complaints about your order, whether they come from you or from third parties. We store the personal data we use to report, analyze and prevent abuse for up to 20 years after your last order. We are unable to remove your personal data from the back-ups. But when we restore from a backup, we will directly erase the personal data. We process your credit card data, but do not store it.

Vos droits / Your rigths

Vous pouvez exercer les droits suivants en nous contactant via info@dynali.com à condition de joindre une copie de votre carte d’identité. Toutes les demandes seront traitées dans le délai légal et sont gratuites à l’exception des demandes non fondées ou excessives qui pourront être facturées ou refusées.

Droit d’accès et de rectification

Vous avez le droit d’obtenir un accès gratuit à vos données personnelles et de rectifier les éventuelles données erronées.

Droit de suppression et de limitation

Vous avez également le droit de nous enjoindre de supprimer vos données personnelles. Ce faisant, vous reconnaissez que dans le cadre d’une demande de suppression de données personnelles, certains services peuvent ne plus être prestables.

Vous pouvez aussi nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles.

Droit d’opposition

Vous avez à tout moment le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles. Vous devez, pour ce faire, avancer des raisons sérieuses et légitimes.

Vous pouvez aussi vous opposer expressément au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans ce cas, vous n’avez pas à vous justifier.

Droit de transférabilité

Vous avez le droit d’obtenir les données personnelles que nous traitons sous une forme structurée, commune et lisible par un ordinateur. Vous avez également le droit de faire transférer ces données à d’autres responsables du traitement.

Droit de plainte

Vous avez également le droit de déposer plainte auprès de l’Autorité de protection des données :

Rue de la Presse, 35 - 1000 Bruxelles

Tél. : 02/274.48.00 - Fax : 02/274.48.35

Email : contact@apd-gba.be

Si vous subissez des dommages résultant du traitement de vos données personnelles, vous pouvez intenter une action en dommages et intérêts devant un tribunal.

Veuillez nous contacter pour toute autre question sur notre politique en matière de respect de la vie privée.

You can exercise the following rights by contacting us via info@dynali.com provided you attach a copy of your identity card. All requests will be processed within the legal deadline and are free with the exception of unfounded or excessive requests which may be billed or refused.

• Right of access and rectification

You have the right to obtain free access to your personal data and to rectify any incorrect data.

• Right of deletion and limitation

You also have the right to instruct us to delete your personal data. In doing so, you acknowledge that in the context of a request for the deletion of personal data, certain services may no longer be provided.

You can also ask us to limit the processing of your personal data.

• Right of opposition

You have the right at any time to object to the use of your personal data. In order to do this, you must put forward serious and legitimate reasons.

You can also expressly object to the processing of your personal data for direct marketing purposes. In this case, you don't have to justify yourself.

• Right of transferability

You have the right to obtain the personal data that we process in a structured, common and machine-readable form. You also have the right to have this data transferred to other data controllers.

• Right of complaint

You also have the right to lodge a complaint with the Data Protection Authority:

Rue de la Presse, 35 - 1000 Brussels

Phone. : 02 / 274.48.00 - Fax: 02 / 274.48.35

Email: contact@apd-gba.be

If you suffer damages resulting from the processing of your personal data, you can bring an action for damages in court.

Please contact us if you have any further questions about our privacy policy.

Legal advisor / responsible : Mrs. Ségolène Thomas

C.I.O : Mr. Kurt Ghekiere

Contact / Questions : info@dynali.com (Mrs. Alexandra van Eetvelde)